人と仕事
PEOPLE&JOB
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代表取締役社長
梅川 勝彦
会社設立の経緯
2016年に起業するまで約30年間、ずっと営業の仕事に携わっていましたが、年齢を重ねるにつれ営業現場との距離感を感じる事が多くなり2015年に退職しました。
退職当初は具体的な計画はありませんでした。起業に至ったのは、前職の同僚から営業の仕事の依頼を受け、始めてみたことがきっかけです。当初は単発の依頼でしたが、そこでクライアントからの評価を頂けた事もあり、継続的な案件のオファーに繋がり、また数名の仲間が居てくれた事で会社を立ち上げるに至りました。
会社設立の当初から心がけているのは、お客様に対して誠実であり続けること。そして、社員一人ひとりが自分の価値を発揮できる環境を提供することです。これまでの経験から学んだことを最大限に活かし、日々成長し続ける会社でありたいと考えています。
会社のこれからについて
これからの会社の目標は、営業代行を中心に事業を展開しながらも、事業規模に拘る事無く、個々人が修得したスキルを活かすべく新たなサービスをリリースしていく事です。
営業は、人と人とのコミュニケーションが重要です。AIやテクノロジーがどれだけ進化しても、人間の感情や直感に基づいた対応やサービスには及ばない部分があります。たとえば、高価な服や靴をネットで購入する人はまだ少ないのが現状です。実際に試着をしないと安心できない、手に取って質感を確かめたいというニーズは根強くあります。このような「試してから買いたい」という欲求がある限り、対面での営業や接客の重要性は変わりません。だからこそ、営業という職種はこれからも必要とされ続けるのです。
当社では、社員一人ひとりが営業としてのスタンスを身に付けることで、社会の中で価値の高い人材になれると信じています。営業という仕事をただの販売活動として捉えるのではなく、お客様のニーズを的確に把握し、最適な提案を行うことで信頼関係を築くことができるスキルを養ってほしいと思っています。さらに、将来的には社員向けの研修プログラムも充実させていきたいと考えています。営業スキルだけでなく、ビジネスマナーやコミュニケーション能力など、幅広いスキルを身につけることで、社員が自信を持って仕事に取り組める環境を整えていきたいと思います。
Member's Voice
社員の声
佐藤
営業
志望理由
私は管理栄養士の資格を持ち、フリーランスとして活動していましたが、子供を出産後、訪問営業に転身しました。
シングルマザーとして毎日出社するのが難しく、転職を決意しました。前職では、自分で電話をかけてアポイントを取り、商談からアフターフォローまで一貫して担当していました。この経験から、全員が同じ目標に向かって取り組む環境が自分に合っていると感じました。現在のチームは年齢層も20代から50代までと多様で、その中で働くことはとても刺激的です。特に、週3日在宅勤務が可能なのが魅力的です。転職の際には在宅勤務と給与面を重視し、正社員になれることもポイントでした。育児と仕事を両立しながらキャリアを積める環境が整っていることが、私の志望動機です。これからも成長し、会社に貢献していきたいと思っています。
仕事内容
私は現在、入社して1年になります。当初はアドレス獲得の業務を担当しており、1日80件のコールを行っていました。現在は商談獲得を担当しており、1日に1～2件の商談を設定することが目標です。チームのメンバーと意見を交換し合い、情報を共有することで、より効率的に仕事を進めることができています。
私たちが現在取り扱っている会計システムは、一度導入すると数年間変更されないことが多いため、潜在的なニーズを引き出すことが重要です。お客様のニーズをしっかりとヒアリングし、的確な提案を行うことが求められます。最近、目標をクリアできるようになり、大きな達成感を感じています。
1日に40件のコールを行う中で、様々な人と出会えるのは楽しい経験です。
顔が見えない分、相手の声のトーンや反応を判断しながら進めなければなりません。興味がなさそうに感じても商談が取れることもあれば、話が盛り上がっているのに商談が取れないこともあります。このような状況に対応するスキルを磨くことができるのも、この仕事の魅力の一つです。日々新しい挑戦を続けながら、お客様との信頼関係を築いていくことにやりがいを感じています。
やりがい
私にとっての一番のやりがいは、商談を取れたときの情報をチームで共有することです。現在、私はチーム内でも上位のプレイヤーとして活躍しており、自分の経験やスキルを他のメンバーと共有することにやりがいを感じています。特に、私は先方の課題感を引き出すことが得意で、ロールプレイング（ロープレ）の講師も務めています。
入社当初は、トークスクリプトがなかった前職と異なり、スクリプトに沿って話すことに苦労しました。思うように話せなかったり、変な間が生じたりして、商談を獲得するのが難しかったのです。しかし、バディ制度があったおかげで、相談しやすい環境が整っていました。
その後、先輩と共にトークスクリプトを使いながら実践を重ねることで、スムーズに話せるようになりました。この経験が、現在の自分の成長につながっています。そして、同じように困っている後輩たちをサポートすることができるのも、大きなやりがいの一つです。
こうしてチーム全体のスキルアップに貢献できることが、私にとっての喜びです。日々の業務の中で感じる達成感と、チームの成長を実感できる環境が、私がこの仕事を続ける原動力になっています。
Message
最近の若い方々は、営業の経験がない方が多いかもしれません。あなたが成長できるように全力でサポートします。
私たちのチームはお互いに意見を交換し合い、知識やスキルを共有する風土があります。入社当初は不安や戸惑いがあるかもしれませんが、私たちがしっかりとフォローしますので、安心して飛び込んできてください。
また、仕事だけでなくプライベートも充実させることができるのが当社の魅力です。柔軟な働き方を推奨しており、ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。営業の仕事を通じて得られるスキルや経験は、あなたの将来に大いに役立つでしょう。
一緒に成長し、充実した毎日を送りましょう。あなたの入社を心からお待ちしています。
薬師寺
営業
志望理由
主に事務と営業のポジションに興味があり、その中で特に営業代行の仕事に魅力を感じていました。そんな中、スカウトメールを受け取ったのがきっかけで、現在の会社に出会いました。
営業代行の仕事は、ただ営業を行うだけでなく、クライアントのビジネスをサポートしながら、自分自身のスキルを大幅に向上させることができると感じました。この業界で働くことで、多くの経験を積み、営業力だけでなく、マーケティングや戦略立案のスキルも身につけることができると考えたからです。
面接では、非常にリラックスした雰囲気の中でざっくばらんに話すことができました。その場で自分の目指す方向性や仕事に対する情熱を率直に伝えることができたことが、採用につながったのだと思います。この会社で働くことで、自分の成長とともに会社の発展にも貢献できると思っています。
私は以前、転職サイトを利用して新しい仕事を探していました。
仕事内容
私は入社してから2年でリーダーのポジションに就くことができました。現在は10人のチームをまとめる役割を担っています。
リーダーとして、チームメンバーのサポートやミス対応、進捗管理など、多岐にわたる業務をこなしています。最初は、レポーティングやミーティングの進行が得意ではありませんでした。しかし、1on1のミーティングを通じてメンバーと密にコミュニケーションを取り、彼らの問題点や改善点を把握することで、次第に自信を持てるようになりました。特に、ミス対応の際には迅速かつ冷静に対処することを心掛けています。私たちのチームでは、毎朝の朝会、昼会、そして夕会を実施しています。
これにより、チーム全体の進捗状況を把握し、前月にうまくできたことが今月はうまくいかない場合など、細かな変化を察知して対応しています。注意やフィードバックをする際には、一度冷静に考えてから伝えるようにしています。まずは状況をしっかりと把握し、感情的にならずに適切な言葉で伝えるために、一旦寝かせてから文字に起こすようにしています。これにより、角が立たないように配慮しながら、建設的なフィードバックを心掛けています。
やりがい
メンバーだった頃は、自分が目標を達成することが一番の喜びでした。しかし、リーダーになってからは、チームメンバーが目標を達成することに対して喜びを感じるようになりました。自分自身の達成感以上に、メンバーの成功に寄り添ってサポートすることの大切さを、梅川さんから教わりました。
特に印象に残っているのは、21歳の若いメンバーを育てる経験です。若いメンバーに対してどこまで厳しく言っていいのか分からず、毎月目標を達成してくれているものの、伝え方に悩むことが多々ありました。
リーダーとして、言語化のスキルを向上させ、優しく且つ的確な伝え方を身につけることが今後の課題です。メンバーに主体性を持って働いてもらうことが理想ですが、そのためには彼らがスキルアップに向けて努力し、自らの成長を感じられる環境を提供することが重要だと思っています。
私たちのチームでは、一人ひとりが主体性を持って働けるようにサポートすることを心掛けています。時にはメンバーが置いてけぼりになってしまうこともありますが、そんな時こそ一緒に前進し、成長を実感できるような働き方を促していきたいです。
社内の雰囲気
社内の雰囲気はとても明るく、特に若い社員が増えてきているので、活気に満ちています。
年に一度、全社員が集まってわいわいするイベントもあり、社員同士の親睦を深める良い機会となっています。以前は飲み会が頻繁にありましたが、最近では減りました。その代わりに、出社時にコミュニケーションを取ることが増えました。また、週2日プロジェクトごとに出社するので、その帰りに一緒に飲みに行ったりもしています。
私のチームには21歳の若いメンバーがいて、非常にタイムパフォーマンスが良く、高い達成率を誇っています。入社して7ヶ月目で、今は2ヶ月連続で目標を達成しています。3ヶ月で自走組に入ることができ、言われたことをしっかりとこなすだけでなく、自ら考えて行動する力も備えています。しっかりと結果を出す、そんな若いメンバーたちが多くいます。平坦な道を選ぶよりも、険しい道で多くを吸収し、試練を楽しめる社員の多いことが我が社の強みです。試練を楽しむ姿勢は、仕事に対する意欲や成長意識の高さを示していると思います。
